Yoneos CRM es una solución completa de gestión de relaciones con el cliente (CRM) diseñada para ayudar a las empresas de todos los tamaños a organizar, administrar y desarrollar sus relaciones con sus clientes.
Descubra las funciones clave de Yoneos CRM y cómo pueden transformar su forma de administrar su negocio:
🤝 Gestión de contactos:
Organice y centralice toda su información de contacto en un solo lugar, accesible fácilmente para todo su equipo.
Agregue, modifique y elimine contactos con solo unos clics.
Agrupe sus contactos por segmento (clientes, prospectos, socios) para una mejor organización.
Registre información detallada sobre cada contacto (dirección, teléfono, correo electrónico, redes sociales, etc.) para una mejor comprensión de sus necesidades.
Administre las empresas y las relaciones con los clientes.
Realice un seguimiento de las interacciones y las actividades con cada contacto para tener una visión general de sus relaciones.
Optimice su comunicación y sus ventas gracias a un seguimiento eficaz de las interacciones con sus clientes.
🧲 Gestión de clientes potenciales:
Cree y califique clientes potenciales utilizando formularios de contacto, eventos y campañas de marketing.
Asigne clientes potenciales a miembros de su equipo para una gestión eficaz.
Administre los pipelines y realice un seguimiento del avance de sus clientes potenciales en cada etapa del proceso de ventas.
Realice un seguimiento del progreso de los clientes potenciales e identifique las oportunidades con alto potencial.
Automatice el seguimiento de los prospectos para no perder ninguna oportunidad.
🏆 Gestión de oportunidades:
Cree, administre y realice un seguimiento de las oportunidades de venta.
Establezca previsiones e identifique las oportunidades con alto potencial.
Defina pasos y probabilidades para cada oportunidad para seguir eficazmente el proceso de ventas.
Realice un seguimiento del progreso y asegúrese de que sus ventas se concreten.
Genere informes de oportunidad para analizar el rendimiento e identificar áreas de mejora.
💸 Gestión de presupuestos y facturas:
Cree, administre y envíe presupuestos y facturas fácilmente.
Realice un seguimiento del pago y administre las facturas pendientes.
Administre los impuestos y los descuentos para una facturación precisa.
Cree plantillas de documentos para una gestión eficaz de los presupuestos y las facturas.
🏗️ Gestión de proyectos:
Cree, administre y realice un seguimiento de sus proyectos con tareas, hitos y plazos definidos.
Asigne tareas a los miembros de su equipo para una colaboración eficaz.
Realice un seguimiento del progreso e identifique posibles retrasos.
Administre los miembros del equipo y los roles en cada proyecto.
Genere informes de proyecto para analizar el rendimiento e identificar áreas de mejora.
📑 Gestión de tareas:
Cree, asigne y priorice las tareas para una mejor organización.
Planifique y realice un seguimiento de las tareas para un seguimiento eficaz de su trabajo.
Administre los plazos, los recordatorios y las notificaciones para no perder ninguna tarea.
Colabore en las tareas con su equipo para una mayor eficiencia.
📅 Gestión de calendarios:
Visualice el calendario y programe citas fácilmente.
Administre los eventos y cree recordatorios importantes.
Comparta el calendario con su equipo para una mejor coordinación.
💌 Gestión de correos electrónicos:
Envíe, reciba y administre correos electrónicos directamente desde su CRM.
Personalice las plantillas de correo electrónico para una comunicación eficaz.
Automatice los correos electrónicos para enviar mensajes personalizados a sus contactos.
Realice un seguimiento de los correos electrónicos y mida la eficacia de sus comunicaciones.
📂 Gestión de documentos:
Almacene, comparta y administre sus documentos de forma segura.
Cree carpetas para organizar sus documentos.
Administre las versiones de los documentos para realizar un seguimiento de los cambios.
Integre sistemas de almacenamiento de documentos para una gestión centralizada.
📊 Gestión de informes y tableros:
Cree informes personalizados para analizar los datos de su empresa.
Genere tableros para visualizar el rendimiento y realizar un seguimiento de los KPI.
Analice los datos e identifique las tendencias y las oportunidades.
Visualice el rendimiento de su empresa para una toma de decisiones más informada.
🔌 Integración con otras aplicaciones:
Integre Yoneos CRM con sistemas de correo electrónico, servicios de pago, plataformas de marketing, herramientas de contabilidad, etc.
Automatice los flujos de trabajo entre diferentes herramientas para una mayor eficiencia.
🤖 Automatización de procesos:
Automatice las tareas repetitivas para liberar tiempo para tareas más importantes.
Cree flujos de trabajo para automatizar los procesos y ganar eficiencia.
Configure desencadenadores para automatizar las acciones en función de ciertos eventos.
Integre servicios de terceros para automatizar procesos complejos.
🔒 Gestión de usuarios y roles:
Cree cuentas de usuario y asigne roles y permisos.
Defina niveles de acceso a los datos para una mayor seguridad.
Controle el acceso a los datos y proteja la información confidencial.
🛡️ Seguridad de los datos:
Cifrado de datos para proteger la información confidencial.
Autenticación multifactor para fortalecer la seguridad de sus cuentas.
Control de acceso para limitar el acceso a los datos a los usuarios autorizados.
Copias de seguridad regulares para proteger sus datos contra pérdidas.
🆘 Soporte y documentación:
Documentación en línea y base de conocimiento para guiarlo en el uso de Yoneos CRM.
Tutoriales en video para una fácil comprensión de las funciones.
Atención al cliente para resolver sus problemas y responder a sus preguntas.
💻 API REST:
Acceso programático a los datos y las funciones de Yoneos CRM a través de una API REST.
Posibilidades de integraciones personalizadas para soluciones a medida.
🎨 Personalización:
Personalización de la interfaz de usuario para una experiencia de usuario personalizada.
Configuración de parámetros para adaptar el CRM a sus necesidades específicas.
🗄️ Gestión de la base de datos:
Gestión centralizada de los datos para una mejor organización.
Copias de seguridad regulares para proteger sus datos contra pérdidas.
Posibilidad de restauración de datos en caso de necesidad.
📱 Funciones móviles:
Acceso a la aplicación desde un dispositivo móvil para una gestión eficaz de sus contactos, tareas y eventos.
🧠 Análisis de datos e inteligencia artificial:
Identificación de tendencias, insights y oportunidades a partir de sus datos.
Optimización de los procesos* para una mayor eficiencia y un crecimiento más rápido.
Yoneos CRM le ofrece una solución completa para administrar sus relaciones con los clientes y desarrollar su negocio. Contáctenos hoy mismo para una demostración personalizada y descubra cómo Yoneos CRM puede ayudarlo a alcanzar sus objetivos comerciales.