Encontrar la solución SaaS de atención al cliente ideal para tu empresa puede ser una tarea difícil. Yoneos CRM se presenta como una alternativa interesante, pero ¿cómo se compara con los gigantes del mercado como Zendesk, Freshdesk e Intercom? 🚀Este artículo te...
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El soporte al cliente es crucial para el éxito de cualquier empresa SaaS. Un servicio al cliente excepcional ayuda a fidelizar a tus clientes, impulsar tus ventas y fortalecer la reputación de tu marca. Pero, ¿cómo gestionar eficazmente todas tus interacciones con los...
Una base de conocimiento eficaz es un activo valioso para cualquier empresa. Permite reducir el número de tickets de soporte, mejorar la experiencia del cliente y liberar a tus equipos para que se centren en tareas más complejas. Pero, ¿cómo medir si tu base de...
Yoneos CRM es una herramienta poderosa que te permite administrar eficazmente tus relaciones con los clientes. Pero, ¿sabías que Yoneos CRM también puede convertirse en tu centro de recursos para la gestión del conocimiento? 🧠 Una base de conocimientos actualizada es...
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