Yoneos CRM ist eine umfassende Customer-Relationship-Management-Lösung, die KMUs dabei unterstützt, ihr Geschäft auszubauen und ihre Prozesse zu optimieren.
Hier sind die wichtigsten Funktionen, die Yoneos CRM zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Unternehmen jeder Größe machen:
1. Verwaltung von Kontakten und Unternehmen 🏢
Speichern und organisieren Sie einfach Informationen über Ihre Kunden und potenziellen Kunden, einschließlich ihrer Kontaktdaten, ihrer Interaktionshistorie und ihrer Notizen.
Segmentieren Sie Ihre Kontakte und Unternehmen nach bestimmten Kriterien für gezieltere Marketingkampagnen und Kommunikation.
Verwalten Sie Kontakte und Unternehmen zentral für einen umfassenden Überblick über Ihr Netzwerk.
2. Verwaltung von Opportunities und Vertriebsleitungen 📈
Verfolgen Sie Ihre Verkaufschancen und visualisieren Sie deren Fortschritt in Ihrer Pipeline.
Definieren Sie individuelle Verkaufsschritte und verfolgen Sie den Fortschritt jeder Opportunity.
Verwenden Sie Key Performance Indicators (KPIs), um die Leistung Ihres Vertriebsteams zu analysieren und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
3. Lead-Tracking und Konversion 🧲
Erfassen Sie Leads aus verschiedenen Kanälen, wie z. B. Ihrer Website, Ihren Marketingkampagnen und Ihren sozialen Medien.
Verfolgen Sie das Engagement von Leads und identifizieren Sie die vielversprechendsten Leads.
Optimieren Sie Ihren Verkaufsprozess durch die Automatisierung der Nachverfolgung und Kommunikation mit Leads.
4. Automatisierung von Aufgaben und Workflows 🤖
Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben wie E-Mail-Versand, Statusaktualisierungen und Erinnerungen.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Workflows, um Vertriebs- und Marketingprozesse zu optimieren.
Sparen Sie Zeit und verbessern Sie die Effizienz Ihres Teams, indem Sie die täglichen Aufgaben automatisieren.
5. Projekt- und Aufgabenmanagement 🗓️
Organisieren und verwalten Sie Ihre Projekte und Aufgaben zentral.
Weisen Sie Aufgaben Ihren Teammitgliedern zu und verfolgen Sie deren Fortschritt.
Verwenden Sie Tools zur Zusammenarbeit, um effektiv mit Ihrem Team zu kommunizieren und alle auf dem Laufenden zu halten.
6. Zeit- und Rechnungsverwaltung ⏱️
Verfolgen Sie die für Aufgaben und Projekte aufgewendete Zeit.
Erstellen Sie professionelle Rechnungen und verwalten Sie Zahlungen.
Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihre Rentabilität und verbessern Sie die Finanzverwaltung Ihres Unternehmens.
7. Dokumenten- und Dateiverwaltung 📂
Speichern und teilen Sie Dokumente, Dateien und wichtige Informationen einfach mit Ihrem Team.
Suchen und greifen Sie schnell auf die gewünschten Dokumente zu.
Arbeiten Sie gemeinsam an Dokumenten und teilen Sie Informationen in Echtzeit.
8. E-Mail- und Kalenderintegration 📧
Integrieren Sie Ihren Posteingang und Ihren Kalender für eine einheitliche Verwaltung Ihrer Kommunikation.
Verwalten Sie Ihre Termine, Meetings und Aufgaben direkt in Yoneos CRM.
Steigern Sie die Effizienz Ihrer Kommunikation und Zeitverwaltung.
9. Berichte und Analysen 📊
Verwalten Sie Daten über die Leistung Ihres Teams, Ihre Verkaufschancen und die Interaktionen mit Ihren Kunden.
Analysieren Sie Trends und identifizieren Sie Verbesserungspotenziale.
Treffen Sie fundierte Entscheidungen, die auf zuverlässigen Daten basieren.
10. Benutzerdefiniertes Dashboard 📈
Erstellen Sie benutzerdefinierte Dashboards, um die wichtigsten Kennzahlen Ihres Unternehmens zu verfolgen.
Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über Ihre Leistung und verfolgen Sie den Fortschritt Ihres Unternehmens.
Identifizieren Sie schnell Bereiche, die verbessert und optimiert werden müssen.
11. Wissensdatenbank-Management 📚
Speichern und teilen Sie wichtige Informationen mit Ihrem Team und Ihren Kunden.
Erstellen Sie Wissensdatenbankartikel, um häufig gestellte Fragen zu beantworten und einen effektiven Support zu bieten.
Verbessern Sie die Selbstbedienung Ihrer Kunden und reduzieren Sie Supportanfragen.
12. Kundensupport und -hilfe 🤝
Profitieren Sie von zuverlässigem Kundensupport und technischer Unterstützung, um Yoneos CRM optimal zu nutzen.
Lassen Sie sich von einem Expertenteam bei Fragen und Problemen unterstützen.
13. Integrationen mit Drittanwendungen 🔌
Verbinden Sie Yoneos CRM mit anderen wichtigen Anwendungen, wie z. B. Ihrem E-Mail-Marketing-Tool, Ihrer Zahlungsplattform und Ihrer Buchhaltungssoftware.
Vereinfachen Sie Ihren Workflow und eliminieren Sie Datenredundanzen.
Optimieren Sie die Prozesse zwischen den verschiedenen Anwendungen Ihres Unternehmens.
14. Datensicherheit und Datenschutz 🔒
Profitieren Sie von robuster Sicherheit, um Ihre Daten und Ihr Unternehmen zu schützen.
Einhaltung der Industriestandards, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Informationen zu gewährleisten.
Seien Sie sicher, dass Ihre Daten in guten Händen sind.
15. Flexibilität und Skalierbarkeit 📈
Yoneos CRM passt sich den Bedürfnissen Ihres Unternehmens an, unabhängig von seiner Größe.
Fügen Sie einfach neue Benutzer und Funktionen hinzu, wenn Ihr Unternehmen wächst.
Profitieren Sie von einer flexiblen und skalierbaren Lösung, um die Anforderungen Ihres Unternehmens zu erfüllen.
16. Benutzerfreundliche und intuitive Oberfläche 💻
Einfache und intuitive Navigation für eine einfache Bedienung.
Intuitive und leicht verständliche Funktionen.
Nehmen Sie Yoneos CRM schnell an und verbessern Sie Ihre Abläufe.
17. Erschwingliche Preise 💰
Bietet flexible und erschwingliche Preisoptionen, die den Budgets aller KMUs entsprechen.
Wählen Sie den Plan, der am besten zu Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget passt.
18. Kostenlose Testversion und technischer Support 🆓
Profitieren Sie von einer kostenlosen Testversion, um Yoneos CRM kennenzulernen, bevor Sie sich für eine Verpflichtung entscheiden.
Holen Sie sich Hilfe und Ratschläge von einem Expertenteam.
19. Funktionen für Zusammenarbeit und Kommunikation 👥
Arbeiten Sie effektiv mit Ihrem Team und Ihren Kunden zusammen.
Kommunizieren Sie in Echtzeit, teilen Sie Dateien und verwalten Sie Aufgaben zentral.
Verbessern Sie die Zusammenarbeit innerhalb Ihres Teams und mit Ihren Kunden.
20. Mobile Zugänglichkeit und mobile Anwendungen 📱
Greifen Sie von Ihrem mobilen Gerät aus auf Yoneos CRM zu, um Ihre Aktivitäten und Kontakte von unterwegs zu verwalten.
Bleiben Sie verbunden und produktiv, egal wo Sie sind.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Yoneos CRM KMUs eine umfassende und intuitive Lösung bietet, um ihre Kundenbeziehungen zu verwalten, ihre Vertriebsprozesse zu optimieren und ihre Gesamtleistung zu verbessern.