Yoneos CRM verpflichtet sich, Unternehmen jeder Größe eine hochmoderne Lösung zu bieten. Wir arbeiten ständig daran, unsere Plattform zu verbessern und innovative Funktionen anzubieten, die Ihnen helfen, Ihr Wachstum zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Entdecken Sie die aufregenden Neuerungen, die wir für Sie vorbereitet haben!
1. Marketing-Automatisierung 🤖
Verabschieden Sie sich von sich wiederholenden Aufgaben und automatisieren Sie Ihre Marketingkampagnen, um Effizienz und Rentabilität zu steigern.
Automatisierte E-Mail-Marketingkampagnen: Planen Sie personalisierte E-Mail-Sequenzen für jede Phase der Customer Journey, von der Begrüßung bis zur Kundenbindung.
Automatisierung von sozialen Medien: Verwalten Sie Ihre Veröffentlichungen und Interaktionen in sozialen Medien ganz einfach und gewinnen Sie an Sichtbarkeit.
Kunden-Segmentierung und Personalisierung: Segmentieren Sie Ihr Publikum nach bestimmten Kriterien und bieten Sie maßgeschneiderte Botschaften, die auf die Bedürfnisse jedes Einzelnen zugeschnitten sind.
2. Vertriebsmanagement 📈
Optimieren Sie Ihre Vertriebsprozesse und steigern Sie Ihre Conversions mit leistungsstarken Tools.
Verfolgung von Leads und Chancen: Behalten Sie den Fortschritt Ihrer potenziellen Kunden im Auge und identifizieren Sie die besten Verkaufschancen.
Automatisierung von Vertriebsprozessen: Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben und schaffen Sie Zeit, um sich auf wertschöpfende Aktivitäten zu konzentrieren.
Verkaufsvorhersagefunktionen: Erhalten Sie präzise Prognosen und fundierte Analysen, um strategische Entscheidungen zu treffen.
3. Kundenservice ✨
Bieten Sie ein außergewöhnliches Kundenerlebnis mit intuitiven und leistungsstarken Tools.
Integriertes Ticketsystem: Verwalten Sie Ihre Support-Tickets effizient und transparent.
Live-Chat und Integration von sozialen Medien: Kommunizieren Sie in Echtzeit mit Ihren Kunden über die von ihnen bevorzugten Kanäle.
Wissensdatenbank und FAQ: Stellen Sie hilfreiche Informationen bereit und beantworten Sie häufig gestellte Fragen Ihrer Kunden.
4. Kundenbeziehungsmanagement (CRM) 🤝
Gewinnen Sie einen umfassenden Einblick in Ihre Kundenbeziehungen und schaffen Sie personalisierte Interaktionen.
Detaillierte Kundenprofile und Interaktionsverläufe: Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über Ihre Kunden und ihre Interaktionen mit Ihrem Unternehmen.
Segmentierungs- und Targeting-Funktionen: Segmentieren Sie Ihre Kunden nach bestimmten Kriterien und bieten Sie personalisierte Angebote und Kommunikationen an.
Kontakt- und Unternehmensverwaltung: Organisieren und zentralisieren Sie alle Ihre Kontaktinformationen für eine bessere Zusammenarbeit.
5. Berichte und Analysen 📊
Treffen Sie fundierte Entscheidungen mit robusten Berichten und Analysen.
Individuelle Dashboards und Berichte: Visualisieren Sie die wichtigsten Daten Ihres Unternehmens und verfolgen Sie die Leistung Ihrer Teams.
Datenanalysefunktionen: Erforschen Sie Ihre Daten im Detail und identifizieren Sie Trends und Chancen.
Verfolgung von Key Performance Indicators (KPIs): Messen und verfolgen Sie die wichtigsten Kennzahlen Ihres Unternehmens, um Ihre Leistung zu bewerten und Bereiche zur Verbesserung zu identifizieren.
6. Integration 🔌
Verbinden Sie Yoneos CRM mit Ihren Drittanwendungen und optimieren Sie Ihre Prozesse.
Integrationen mit Drittanwendungen: Profitieren Sie von einer breiten Palette von Integrationen mit beliebten Anwendungen.
Offene API für individuelle Integration: Integrieren Sie Yoneos CRM in Ihre spezifischen Anwendungen und personalisieren Sie Ihre Lösung.
Kompatibilität mit E-Commerce-Plattformen: Integrieren Sie Yoneos CRM in Ihre E-Commerce-Plattform und zentralisieren Sie die Verwaltung Ihrer Kunden.
7. Sicherheit und Datenschutz 🔒
Schützen Sie Ihre Daten und halten Sie die Datenschutzbestimmungen ein.
Datenverschlüsselung und mehrstufige Authentifizierung: Sichern Sie Ihre Daten und schützen Sie Ihr Unternehmen vor Eindringlingen.
Einhaltung von Datenschutzbestimmungen: Befolgen Sie Sicherheits- und Datenschutzstandards.
Regelmäßige Datensicherungen und Wiederherstellung: Schützen Sie Ihre Daten vor Verlusten und stellen Sie deren Verfügbarkeit jederzeit sicher.
8. Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung (UI/UX) ✨
Profitieren Sie von einer modernen und intuitiven Oberfläche für ein optimales Benutzererlebnis.
Modernes und intuitives Design: Greifen Sie einfach auf wichtige Funktionen zu und navigieren Sie mühelos durch die Plattform.
Responsive Oberfläche für mobile Geräte: Greifen Sie von jedem Gerät aus auf Yoneos CRM zu, wo immer Sie sind.
Personalisierungsfunktionen: Passen Sie die Oberfläche an Ihre Bedürfnisse und Vorlieben an.
9. Mobilität 📱
Verwalten Sie Ihr CRM aus der Ferne mit unserer mobilen Anwendung.
Mobile Anwendung für die Fernverwaltung von CRM: Greifen Sie von Ihrem Smartphone oder Tablet aus auf Ihre Daten und Funktionen zu.
Zugriff auf Daten und Funktionen von jedem Gerät: Bleiben Sie mit Ihrem CRM verbunden, wo immer Sie sind.
10. Zusätzliche Funktionen 🧰
Yoneos CRM bietet Ihnen eine umfassende Suite von Tools, um Ihr Unternehmen zu verwalten.
Aufgaben- und Projektmanagement: Organisieren und verwalten Sie Ihre Aufgaben und Projekte ganz einfach.
Kalender und Terminverwaltung: Planen und verwalten Sie Ihre Termine und Veranstaltungen.
Dokumenten- und Dateiverwaltung: Speichern und teilen Sie Ihre Dokumente und Dateien sicher.
Funktionen für die Zusammenarbeit im Team: Arbeiten Sie effizient mit Ihren Teams zusammen.
Kundensupport und Dokumentation: Profitieren Sie von einem engagierten Kundensupport und einer umfassenden Dokumentation.
11. Künstliche Intelligenz (KI) 🧠
Yoneos CRM nutzt KI, um die Effizienz Ihres Unternehmens zu verbessern.
KI-gestützte Vorhersagen für Vertrieb und Kundenservice: Optimieren Sie Ihre Vertriebsstrategien und verbessern Sie das Kundenerlebnis durch KI-gestützte Vorhersagen.
Automatisierung sich wiederholender Aufgaben durch KI: Schaffen Sie Zeit, um sich auf wertschöpfende Aktivitäten zu konzentrieren.
Personalisierung von Kundeninteraktionen durch KI: Bieten Sie personalisierte Erlebnisse und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit.
12. Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) 👓
Yoneos CRM erforscht die Möglichkeiten von AR und VR, um das Kundenerlebnis zu revolutionieren.
Immersive Kundenerlebnisse: Bieten Sie Ihren Kunden immersive und ansprechende Erlebnisse.
Produkt-Schulungen und -Demonstrationen in AR/VR: Vereinfachen Sie Schulungen und Produktdemonstrationen mit AR und VR.
13. Blockchain ⛓️
Yoneos CRM erforscht die Vorteile der Blockchain, um die Sicherheit und Transparenz von Daten zu verbessern.
Erhöhte Datensicherheit und Transparenz: Stärken Sie die Sicherheit Ihrer Daten und erhöhen Sie deren Transparenz.
Dezentrale Daten- und Vertragsverwaltung: Verwalten Sie Daten und Verträge dezentral und sicher.
14. Cloud Computing ☁️
Yoneos CRM ist über die Cloud zugänglich, um maximale Flexibilität und Skalierbarkeit zu gewährleisten.
Zugriff auf CRM-Funktionen aus der Cloud: Greifen Sie von jedem Gerät aus auf Ihr CRM zu, wo immer Sie sind.
Skalierbarkeit und Flexibilität für wachsende Unternehmen: Passen Sie Ihr CRM an die Bedürfnisse Ihres sich ständig entwickelnden Unternehmens an.
15. Prädiktive Analyse 🔮
Yoneos CRM ermöglicht es Ihnen, Trends und Kundenverhalten vorherzusagen.
Vorhersagen von Trends und Kundenverhalten: Identifizieren Sie aufkommende Trends und Kundenverhalten, um strategische Entscheidungen zu treffen.
Identifizierung potenzieller Chancen und Risiken: Erkennen Sie potenzielle Chancen und Risiken, um Ihre Strategien zu optimieren.
16. Gamification-Funktionen 🕹️
Yoneos CRM nutzt Gamification, um Ihre Teams zu motivieren und zu binden.
Mitarbeiter- und Kundenbindung: Verbessern Sie die Mitarbeiter- und Kundenbindung durch spielerische Elemente.
Motivation und Anreize durch Belohnungen: Motivieren Sie Ihre Teams und Kunden durch Belohnungen und Herausforderungen.
17. Funktionen für einheitliche Kommunikation 📞
Yoneos CRM integriert Messaging, Anrufe und Videokonferenzen für optimale Kommunikation.
Integration von Messaging, Anrufen und Videokonferenzen: Vereinfachen Sie die Kommunikation zwischen Ihren Teams und Ihren Kunden.
Verbesserte Zusammenarbeit und Kommunikation im Team: Stärken Sie die Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb Ihres Teams.
Yoneos CRM: Eine umfassende Lösung für wachsende Unternehmen. 🚀
Mit der Investition in diese neuen Funktionen verpflichtet sich Yoneos CRM, eine umfassende und leistungsstarke CRM-Lösung anzubieten, die Unternehmen dabei hilft, ihre Wachstums- und Kundenzufriedenheitsziele zu erreichen. Warten Sie nicht länger und schließen Sie sich der CRM-Revolution an!