Yoneos CRM ist eine umfassende Customer-Relationship-Management-Lösung (CRM), die Unternehmen jeder Größe dabei unterstützt, ihre Kundenbeziehungen zu organisieren, zu verwalten und auszubauen.
Entdecken Sie die wichtigsten Funktionen von Yoneos CRM und wie diese Ihre Art, Ihr Unternehmen zu führen, verändern können:
🤝 Kontaktverwaltung:
Organisieren und zentralisieren Sie alle Ihre Kontaktinformationen an einem einzigen Ort, der für Ihr gesamtes Team leicht zugänglich ist.
Fügen Sie Kontakte hinzu, bearbeiten Sie sie und löschen Sie sie mit wenigen Klicks.
Gruppieren Sie Ihre Kontakte nach Segmenten (Kunden, Interessenten, Partner) für eine bessere Organisation.
Speichern Sie detaillierte Informationen zu jedem Kontakt (Adresse, Telefon, E-Mail, soziale Medien usw.), um deren Bedürfnisse besser zu verstehen.
Verwalten Sie Unternehmen und Kundenbeziehungen.
Verfolgen Sie Interaktionen und Aktivitäten mit jedem Kontakt, um einen Gesamtüberblick über Ihre Beziehungen zu erhalten.
Optimieren Sie Ihre Kommunikation und Ihren Umsatz durch effektives Nachverfolgen von Interaktionen mit Ihren Kunden.
🧲 Lead-Management:
Erstellen und qualifizieren Sie Leads mit Kontaktformularen, Events und Marketingkampagnen.
Weisen Sie Leads Mitgliedern Ihres Teams zu für eine effektive Verwaltung.
Verwalten Sie Pipelines und verfolgen Sie den Fortschritt Ihrer Leads in jeder Phase des Verkaufsprozesses.
Verfolgen Sie den Fortschritt von Leads und identifizieren Sie potenzielle Chancen.
Automatisieren Sie die Lead-Nachverfolgung, um keine Gelegenheit zu verpassen.
🏆 Opportunity Management:
Erstellen, verwalten und verfolgen Sie Verkaufschancen.
Erstellen Sie Prognosen und identifizieren Sie potenzielle Chancen.
Definieren Sie Phasen und Wahrscheinlichkeiten für jede Gelegenheit, um den Verkaufsprozess effektiv zu verfolgen.
Verfolgen Sie den Fortschritt und stellen Sie sicher, dass Ihre Verkäufe abgeschlossen werden.
Generieren Sie Opportunity-Berichte zur Analyse der Performance und zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen.
💸 Angebots- und Rechnungsmanagement:
Erstellen, verwalten und versenden Sie Angebote und Rechnungen ganz einfach.
Verfolgen Sie Zahlungen und verwalten Sie ausstehende Rechnungen.
Verwalten Sie Steuern und Rabatte für eine genaue Rechnungslegung.
Erstellen Sie Dokumentvorlagen für eine effiziente Verwaltung von Angeboten und Rechnungen.
🏗️ Projektmanagement:
Erstellen, verwalten und verfolgen Sie Ihre Projekte mit definierten Aufgaben, Meilensteinen und Fristen.
Weisen Sie Aufgaben Mitgliedern Ihres Teams zu, um eine effektive Zusammenarbeit zu ermöglichen.
Verfolgen Sie den Fortschritt und identifizieren Sie potenzielle Verzögerungen.
Verwalten Sie Teammitglieder und Rollen in jedem Projekt.
Generieren Sie Projektberichte zur Analyse der Performance und zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen.
📑 Aufgabenmanagement:
Erstellen, zuweisen und priorisieren Sie Aufgaben für eine bessere Organisation.
Planen und verfolgen Sie Aufgaben für ein effektives Nachverfolgen Ihrer Arbeit.
Verwalten Sie Fristen, Erinnerungen und Benachrichtigungen, um keine Aufgabe zu verpassen.
Kooperieren Sie bei Aufgaben mit Ihrem Team, um eine bessere Effizienz zu erzielen.
📅 Kalendermanagement:
Zeigen Sie den Kalender an und planen Sie Termine ganz einfach.
Verwalten Sie Events und erstellen Sie wichtige Erinnerungen.
Teilen Sie den Kalender mit Ihrem Team, um eine bessere Koordination zu ermöglichen.
💌 E-Mail-Management:
Senden, empfangen und verwalten Sie E-Mails direkt aus Ihrem CRM.
Personalisieren Sie E-Mail-Vorlagen für eine effektive Kommunikation.
Automatisieren Sie E-Mails, um personalisierte Nachrichten an Ihre Kontakte zu senden.
Verfolgen Sie E-Mails und messen Sie die Effizienz Ihrer Kommunikation.
📂 Dokumentenmanagement:
Speichern, teilen und verwalten Sie Ihre Dokumente sicher.
Erstellen Sie Ordner, um Ihre Dokumente zu organisieren.
Verwalten Sie Dokumentversionen, um Änderungen zu verfolgen.
Integrieren Sie Dokumentenspeicherdienste für eine zentrale Verwaltung.
📊 Berichts- und Dashboard-Management:
Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte, um die Daten Ihres Unternehmens zu analysieren.
Generieren Sie Dashboards, um die Performance zu visualisieren und KPIs zu verfolgen.
Analysieren Sie Daten und identifizieren Sie Trends und Chancen.
Visualisieren Sie die Performance Ihres Unternehmens für eine fundiertere Entscheidungsfindung.
🔌 Integration mit anderen Anwendungen:
Integrieren Sie Yoneos CRM mit E-Mail-Systemen, Zahlungsdiensten, Marketingplattformen, Buchhaltungstools usw.
Automatisieren Sie Workflows zwischen verschiedenen Tools, um eine bessere Effizienz zu erzielen.
🤖 Prozessautomatisierung:
Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben, um Zeit für wichtigere Aufgaben freizugeben.
Erstellen Sie Workflows, um Prozesse zu automatisieren und die Effizienz zu steigern.
Konfigurieren Sie Trigger, um Aktionen basierend auf bestimmten Ereignissen zu automatisieren.
Integrieren Sie Drittanbieterdienste, um komplexe Prozesse zu automatisieren.
🔒 Benutzer- und Rollenmanagement:
Erstellen Sie Benutzerkonten und weisen Sie Rollen und Berechtigungen zu.
Definieren Sie Zugriffsebenen auf Daten für eine bessere Sicherheit.
Steuern Sie den Datenzugriff und schützen Sie sensible Informationen.
🛡️ Datensicherheit:
Verschlüsselung von Daten, um sensible Informationen zu schützen.
Mehrfaktorauthentifizierung, um die Sicherheit Ihrer Konten zu erhöhen.
Zugriffskontrolle, um den Zugriff auf Daten auf autorisierte Benutzer zu beschränken.
Regelmäßige Backups, um Ihre Daten vor Verlusten zu schützen.
🆘 Support und Dokumentation:
Online-Dokumentation und Wissensdatenbank, um Sie bei der Verwendung von Yoneos CRM zu unterstützen.
Video-Tutorials für ein einfaches Verständnis der Funktionen.
Kundensupport, um Ihre Probleme zu lösen und Ihre Fragen zu beantworten.
💻 REST API:
Programmatischer Zugriff auf Daten und Funktionen von Yoneos CRM über eine REST API.
Möglichkeiten für benutzerdefinierte Integrationen für maßgeschneiderte Lösungen.
🎨 Anpassung:
Anpassung der Benutzeroberfläche für ein individuelles Benutzererlebnis.
Konfiguration von Einstellungen, um das CRM an Ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen.
🗄️ Datenbankmanagement:
Zentrale Datenverwaltung für eine bessere Organisation.
Regelmäßige Backups, um Ihre Daten vor Verlusten zu schützen.
Möglichkeit zur Wiederherstellung von Daten, falls erforderlich.
📱 Mobile Funktionen:
Zugriff auf die Anwendung über ein mobiles Gerät, um Ihre Kontakte, Aufgaben und Events effizient zu verwalten.
🧠 Datenanalyse und künstliche Intelligenz:
Identifizierung von Trends, Erkenntnissen und Chancen aus Ihren Daten.
Optimierung von Prozessen* für eine bessere Effizienz und schnelleres Wachstum.
Yoneos CRM bietet Ihnen eine umfassende Lösung für die Verwaltung Ihrer Kundenbeziehungen und die Entwicklung Ihres Unternehmens. Kontaktieren Sie uns noch heute für eine personalisierte Demo und erfahren Sie, wie Yoneos CRM Ihnen helfen kann, Ihre Geschäftsziele zu erreichen.