Yoneos CRM es una solución integral de gestión de la relación con el cliente diseñada para ayudar a las PYMES a hacer crecer su negocio y optimizar sus procesos.
Estas son las características clave que hacen de Yoneos CRM una herramienta indispensable para empresas de todos los tamaños:
1. Gestión de contactos y empresas 🏢
Almacena y organiza fácilmente la información sobre tus clientes y prospectos, incluyendo sus datos de contacto, historial de interacciones y notas.
Segmenta tus contactos y empresas según criterios específicos para campañas de marketing y comunicaciones más focalizadas.
Gestiona contactos y empresas de forma centralizada para una visión global de tu red.
2. Gestión de oportunidades y pipelines de ventas 📈
Haz un seguimiento de tus oportunidades de venta y visualiza su progreso en tu pipeline.
Define etapas de venta personalizadas y rastrea el avance de cada oportunidad.
Utiliza indicadores clave para analizar el rendimiento de tu equipo de ventas e identificar oportunidades de mejora.
3. Seguimiento de leads y conversión 🧲
Captura leads provenientes de diferentes canales, como tu sitio web, campañas de marketing y redes sociales.
Sigue el compromiso de los leads e identifica a los prospectos más prometedores.
Optimiza tu proceso de ventas automatizando el seguimiento y las comunicaciones con los leads.
4. Automatización de tareas y flujos de trabajo 🤖
Automatiza las tareas repetitivas, como el envío de correos electrónicos, actualizaciones de estado y recordatorios.
Crea flujos de trabajo personalizados para optimizar los procesos de ventas y marketing.
Ahorra tiempo y mejora la eficiencia de tu equipo automatizando las tareas diarias.
5. Gestión de proyectos y tareas 🗓️
Organiza y gestiona tus proyectos y tareas de manera centralizada.
Asigna tareas a los miembros de tu equipo y haz un seguimiento de su progreso.
Utiliza herramientas de colaboración para comunicarte de manera efectiva con tu equipo y mantener a todos informados.
6. Seguimiento del tiempo y las facturas ⏱️
Lleva un registro del tiempo dedicado a las tareas y los proyectos.
Crea facturas profesionales y gestiona los pagos.
Obtén visibilidad sobre tu rentabilidad y mejora la gestión financiera de tu empresa.
7. Gestión de documentos y archivos 📂
Almacena y comparte fácilmente documentos, archivos e información importante con tu equipo.
Busca y accede rápidamente a los documentos que necesitas.
Colabora en documentos y comparte información en tiempo real.
8. Integración de correo electrónico y calendario 📧
Integra tu bandeja de entrada y tu calendario para una gestión unificada de tus comunicaciones.
Gestiona tus citas, reuniones y tareas directamente desde Yoneos CRM.
Aumenta la eficiencia de tu comunicación y gestión del tiempo.
9. Informes y análisis 📊
Gestiona datos sobre el rendimiento de tu equipo, tus oportunidades de venta y las interacciones con tus clientes.
Analiza las tendencias e identifica áreas de mejora.
Toma decisiones informadas basándote en datos confiables.
10. Tablero personalizado 📈
Crea tableros personalizados para hacer un seguimiento de los indicadores clave de tu empresa.
Obtén una visión general de tu rendimiento y sigue el progreso de tu empresa.
Identifica rápidamente las áreas que necesitan mejorar y optimizar.
11. Gestión de la base de conocimientos 📚
Almacena y comparte información importante con tu equipo y tus clientes.
Crea artículos de base de conocimientos para responder a las preguntas frecuentes y brindar un soporte efectivo.
Mejora la auto-asistencia de tus clientes y reduce las solicitudes de soporte.
12. Atención al cliente y asistencia 🤝
Disfruta de un servicio al cliente confiable y asistencia técnica para ayudarte a aprovechar al máximo Yoneos CRM.
Benefíciate de un equipo de expertos para responder a tus preguntas y resolver tus problemas.
13. Integraciones con aplicaciones de terceros 🔌
Conecta Yoneos CRM a otras aplicaciones importantes, como tu herramienta de marketing por correo electrónico, plataforma de pago y software de contabilidad.
Simplifica tu flujo de trabajo y elimina la duplicación de datos.
Optimiza los procesos entre las diferentes aplicaciones de tu empresa.
14. Seguridad y privacidad de los datos 🔒
Disfruta de una seguridad robusta para proteger tus datos y tu empresa.
Cumplimiento de las normas de la industria para garantizar la seguridad y la privacidad de tu información.
Ten la seguridad de que tus datos están en buenas manos.
15. Flexibilidad y escalabilidad 📈
Yoneos CRM se adapta a las necesidades de tu empresa, sin importar su tamaño.
Agrega fácilmente nuevos usuarios y nuevas funciones a medida que tu empresa crece.
Disfruta de una solución flexible y escalable para satisfacer las exigencias de tu empresa.
16. Interfaz amigable e intuitiva 💻
Navegación simple e intuitiva para una fácil utilización.
Funcionalidades intuitivas y fáciles de entender.
Adopta rápidamente Yoneos CRM y comienza a mejorar tus operaciones.
17. Precios accesibles 💰
Ofrece opciones de precios flexibles y asequibles para adaptarse a los presupuestos de todas las PYMES.
Elige el plan que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.
18. Prueba gratuita y asistencia técnica 🆓
Aprovecha una prueba gratuita para descubrir Yoneos CRM antes de comprometerte.
Obtén ayuda y consejos de un equipo de expertos.
19. Funciones de colaboración y comunicación 👥
Colabora eficazmente con tu equipo y tus clientes.
Comunícate en tiempo real, comparte archivos y gestiona las tareas de manera centralizada.
Mejora la colaboración dentro de tu equipo y con tus clientes.
20. Acceso móvil y aplicaciones móviles 📱
Accede a Yoneos CRM desde tu dispositivo móvil para gestionar tus actividades y contactos en movimiento.
Mantente conectado y productivo, estés donde estés.
En conclusión, Yoneos CRM ofrece a las PYMES una solución completa e intuitiva para gestionar sus relaciones con los clientes, optimizar sus procesos de ventas y mejorar su rendimiento general.